بحلول نهاية الربع الأخير من عام 2019 ، تجاوزت مبيعات التجزئة الإلكترونية 130 مليار دولار ، والتي شكلت ما يقرب من 10 في المائة من إجمالي المبيعات. توقع الاتحاد الوطني للبيع بالتجزئة أن تستمر التجارة الإلكترونية في النمو في عام 2020. ومن الآمن أن نقول إن بدء متجر على الإنترنت سيكون ذا أهمية متزايدة لنجاح الأعمال.
إذا كنت تتطلع إلى الاستفادة من هذا الاتجاه ، فاستمر في القراءة للتعرف على تفاصيل حول الجوانب المهمة لبدء ذراع الإنترنت لمتجر بيع بالتجزئة أو نشاط تجاري قائم على الخدمات أو مطعم
ما هي التجارة الإلكترونية؟
يشير مصطلح التجارة الإلكترونية إلى عملية شراء وبيع السلع والخدمات عبر الإنترنت ، على الرغم من أن تجربة التسوق في السنوات الأخيرة امتدت إلى ما هو أبعد من ذلك. على سبيل المثال ، يمكن لبائعي التجزئة الذين لديهم موقع مادي دمج التجارة الإلكترونية من خلال السماح للعملاء بالتصفح عبر الإنترنت والاستلام في المتجر.
بالإضافة إلى السماح لتجار التجزئة بخدمة العملاء الحاليين بشكل أفضل من خلال تسهيل التسوق لهم ، يمكن لمتجر عبر الإنترنت أن يسمح للشركات بالعثور على جماهير جديدة تمامًا – تلك التي قد لا تدخل موقعها الفعلي أبدًا. يمكن لتجار التجزئة المستقلين والشركات الصغيرة والشركات الكبيرة الاستفادة من دمج التجارة الإلكترونية في استراتيجية أعمالهم.
مثل أي تقنية رقمية ، استمرت التجارة الإلكترونية في التقدم بسرعة. ابتداءً من التسعينيات ، بدأت التجارة الإلكترونية في استهداف سوق المستهلك وبدأ تجار التجزئة عبر الإنترنت في الظهور. الآن ، يمكن لأي صاحب عمل أو رائد أعمال تقريبًا إنشاء متجر على الإنترنت في دقائق.
التسوق على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع
تسمح العديد من مواقع التجارة الإلكترونية للمتسوقين بالاطلاع على المنتجات واتخاذ قرارات الشراء في أي وقت ، ليلاً أو نهارًا. هذا يجعل التسوق أسهل للعملاء ، وهذا النوع من سهولة الوصول يعد ميزة كبيرة تنافسية. بالإضافة إلى ذلك ، يتيح التكامل مع وسائل التواصل الاجتماعي للشركات الاستفادة من المزيد من القنوات للتفاعل مع العملاء
النطاق الواسع
يقتصر المتجر الفعلي على البيع للعملاء الموجودين في المنطقة. تعمل العديد من مواقع التجارة الإلكترونية على توسيع نطاق الأعمال ليشمل الأشخاص في جميع أنحاء البلاد أو في جميع أنحاء العالم ، مما يؤدي إلى توسيع قاعدة عملائها وإيراداتها المحتملة بشكل كبير. يوفر البيع عبر الإنترنت أيضًا القدرة على توسيع المخزون أو زيادته – لا يلزم تقييد عدد العناصر التي يمكن للنشاط التجاري بيعها عبر الإنترنت بنفس الطريقة التي يتم بها تحديد المتجر الفعلي ، مما قد يكون أحد الاعتبارات لزيادة التدفق النقدي
وضوح مسار الشراء
في الوقت الحالي ، يكاد يكون من المستحيل تتبع عدد المرات التي يأتي فيها عميل واحد إلى متجر فعلي للتصفح قبل اتخاذ قرار الشراء. ومع ذلك ، يمكن لمتجر عبر الإنترنت تتبع كل نقرة للعميل ، مما يوفر إحصاءات قيمة عن عملية الشراء ويمهد الطريق لفرص التسويق (مثل رسائل البريد الإلكتروني التي تم التخلي عنها لعربة التسوق) لتحفيز العملاء الذين قد يكونون على دراية بالشراء
كمان لعبت التجاره الالكترونيه دورا هاما في ظل جائحه كورونا ، حيث فرضت السلطات علي المواطنين الحجر المنزلي فلم يكن امامهم غير التسوق عبر الانترنت وايضا حيث لا يوجد تلامس او اي احتكاك بشري
لبدء البيع عبر الإنترنت ، ستحتاج إلى إنشاء موقع ويب للتجارة الإلكترونية أو التسوق لنشاطك التجاري ، وقائمة المنتجات ، وإعداد المدفوعات ، وإعداد عمليات الأعمال التجارية عبر الإنترنت يحتوي كودماستر على كل ما تحتاجه للتجارة الإلكترونية ، حتى تتمكن من بدء التشغيل بسرعة وسهولة
قبول امن للمدفوعات عبر الإنترنت من كودماستر
الحفاظ على تزامن المخزون, تعمل كودماستر جنبًا إلى جنب مع متجرك لمزامنة الطلبات والعناصر والمخزون عبر الإنترنت وشخصيًا تلقائيًا. تجنب الإفراط في بيع المخزون بين مواقع متعددة ، وتتبع عمليات الإنجاز والشحن بسهولة